ayuda..! no pudo mandar creaciones

hola ps mi problema es qe no puedo enviar nada ni descargar nada de wwe comunidad dice que mii control parental no me lo permite pero ps no tengo conttrol parental en la consola ta desactivado en el smackdown 2010 ahi en el juego le pusoi no permiitir creaciones de juego y no se como qitarselo ayudanme porfavor..!