Xbox360 Bloqueada

no lo entiendo, pero cuando me quiero acercar al volcán, se me queda pillada la xbox.
he probado a desinstalarlo y reinstalarlo y sigue bloqueándose...

si alguien tiene una idea de qué puede pasar le estaría agradecido, porque un juego tan bueno me jodería no poderlo acabar por culpa de un bloqueo de la xbox...