Se me congela el juego

e_e pues si , no se que pasa con mi hard corps que cuando quiero comenzar una mision se pone la pantalla en negro y tengo que apagar la consola .. ya a la segunda vez que lo intento ya puedo jugar o_o pero me parece muy raro, y sinceramente no me gusta eso de apagar la consola de golpe , no quiero provocarle un daño.. a que se debe que el juego se me congele?

 

 

pues puede ser por mal descarga del juego. primero comprueva que puedes redescargarlo e intenta descargarlo de nuevo. si esto persiste, elimina el juego y descargalo otra vez. en teoria no te deberian cobrar por un juego que ya has comprado antes, pero primero comprueva que no te cobren otra vez por la descarga antes de hacer eso