Problemas para que salten logros en algunos juegos

quería saber si hay algún método para reiniciar los ajustes de la consola sin que afecte a mis partidas guardadas, pues tengo un par de juegos (dead rising 2 case west y metal gear solid peace walker hd) que no me saltan los logros y creo que se debe algún problema en al configuración del perfil o la consola.

 

 

creeme no creo que sean las configuraciones de la consola! mejor recupera perfil y borra caché