¡¡ Ayuda urgente !!

se que esto no va aqui pero necesito que alguien me eche la mano lo que pasa es que mi suscripcion gold se acaba el 13 de este mes y no me fije que los pinches cabrones de microsoft me pusieron renovacion trimestral y me van a cobrar $250 pesos y quiero saber de que manera puedo cancelar esto, me meto ala pagina de xbox.com y quiero ver el menu de "mi cuenta" y me sale el tipico error tonto de un error inesperado (con el perfil de un sobrino si entra al menu al igual que el de mi chava) nada mas con mi gamertag me da ese pinche error y por eso no puedo accesar a mi cuenta mediante el ordenador y no puedo llamar hoy a servicio tecnico porque es domingo y no trabajan, ahora lo que puedo hacer es quitar la tarjeta de credito vinculada a mi gt y de esa manera no me cobrarian pero pues no se si sea seguro.

necesito que alguien me eche la mano o me de un consejo ala voz de ya...........

alguien que me confirme si el soporte de xbox trabja en domingo y en que horario por favor