Problema con tarjeta

saludos pues ahora al momento de comprar un 1 mes de gold me dice que "no es posible agregar la opcion de pago " lo he eer entado varias intentado varias veces y me sigue diciendo lo mismo. pero antes comprar mis mes mi hermano se compro el suyo con la mis ma tarjeta de credito eso tiene algo que ver
saludos

 

 

es tarjeta de credito o debito?

de credito

no sera ke esa tarjeta esta con la cuenta de tu hermano y por eso no te deja, alomejor es eso, mejor cancelala la renovacion automatica y kitala de opcion de pago y luego la pones en la tuya

como haga eso de cancelar la renovacion automatica ?

mejor kitala se opcion de pago y luego la pones en tu cuenta

lo he intentado y me aparece esto
"esta opción de pago no se puede quitar en este momento. ve a la página información de método de pago para ver los servicios asociados con esta opción de pago."

otra solucion ?

intentalo desde xbox.com, y si pasa lo mismo mejior llama al sat y ahi lo kitas de opcion de pago