Ayuda: Jubair. (Error)

cuando llego al "castillo" donde esta, intento entrar por arriba, pero se me queda el muñeco pillado sin poder hacer nada y me sale un mensaje de juego diciendo:

"error - ..." <--- cuando recuerde lo que viene detras de error os lo pongo xd

el caso es que no me deja saltar, ni atacar, ni nada.. solo andar, y no puedo tirarme del edificio. he intentado hacer otras cosas antes de ir, pero nada.
alguna sugerencia?

 

 

el video de jubair empieza cuando subes al techo y sigue caminando a los costados hay dos escaleras para pasar como a un balcon y alli empezara bien el video y lo del error nose

jubair es el que quemaba los libros? entonces es como dice marclui, deberias encontrarte con unas escalera por el lado para aproximarte al balcón. lo de error supongo que será porque pulsas botones de acción que no puedes realizar en ese momento.

esta noche lo mirare en un minuto y os lo digo.

de todas maneras os cuento como suelo ir: voy por los tejados y llego al techo del edificio, tengo que llegar al techo o buscar esa "escalera" desde abajo? o la escalera esta arriba? :s
es que llevo cinco veces con lo mismo y me mosquea bastante. xd

esta a los lados y estan hacia abajo las escaleras creo que hay como rejas blancas es que ya no me acuerdo no lo juego desde hace como 5 meses x-d y suerte

solucionado, gracias.
no me habia fijado donde estaba la escalera, logre bajar al balcon y ya me la pase